ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ COOKIES

Η ιστοσελίδα της Betshop (ο "Ιστότοπος") χρησιμοποιεί cookies για να προσφέρει καλύτερες και πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες στους χρήστες. Επίσης, μερικά από τα cookies που χρησιμοποιούνται είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου.

Στην πολιτική που παρατίθεται, αναφέρονται τα είδη των cookies καθώς και οι λόγοι για τους οποίους τα χρησιμοποιεί η ιστοσελίδα της Betshop.


Τι είναι τα Cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν μικρές ποσότητες πληροφοριών που διαβιβάζονται και αποθηκεύονται στον υπολογιστή, στο smartphone ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή μέσω της οποίας αποκτάτε πρόσβαση σε μια ιστοσελίδα. Τα cookies αποστέλλονται στη συνέχεια πίσω στην αρχική ιστοσελίδα σε κάθε επόμενη επίσκεψη ή σε κάποια άλλη ιστοσελίδα που τα αναγνωρίζει. Τα cookies είναι χρήσιμα, επειδή επιτρέπουν σε μια ιστοσελίδα να αναγνωρίσει τη συσκευή του χρήστη. 

Χρήση των Cookies στην Ιστοσελίδα
Τα cookies χρησιμοποιούνται για πολλούς λόγους στην ιστοσελίδα. Παρακάτω αναφέρονται οι σπουδαιότεροι:

  • επιτρέπουν στους χρήστες να συνδεθούν στον λογαριασμό τους 
  • επιτρέπουν στους χρήστες να επιλέγουν τις προτιμήσεις εισόδου τους
  • παρακολουθούν και συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές που διεξάγονται στην ιστοσελίδα
  • προστατεύουν γενικά το απόρρητο και
  • προλαμβάνουν πιθανή απόπειρα απάτης

Τα cookies χρησιμοποιούνται γενικά για να βελτιώσουν και να ενισχύσουν την εμπειρία του χρήστη.

Οι κατηγορίες των cookies που χρησιμοποιεί η εταιρεία B2B στην ιστοσελίδα της betshop.gr είναι οι εξής:

  • Cookies για τη Διαχείριση της Συνεδρίας, τα οποία είναι απαραίτητα προκειμένου να επιτρέπουν την πρόσβαση στην ιστοσελίδα, την διαχείριση των πληροφοριών της συνεδρίας καθώς και την πλοήγηση των χρηστών στις σελίδες της ιστοσελίδας.
  • Cookies για την Λειτουργικότητα, τα οποία αποθηκεύουν πληροφορίες που δίνουν τη δυνατότητα να θυμόμαστε τις προτιμήσεις του χρήστη, π.χ. προτιμώμενη γλώσσα, τύπους ταξινόμησης κλπ. Χρησιμοποιούνται επίσης για να βελτιώσουν την εμπειρία του χρήστη,(π.χ. να αποτρέπουν τους χρήστες από το να τους παρουσιαστεί το ίδιο μήνυμα δύο φορές). 
  • Cookies για Πρόληψη Απάτης, τα οποία αποθηκεύουν πληροφορίες που βοηθούν να σταματήσει πιθανή απόπειρα για δόλια χρήση της ιστοσελίδας. 
  • Cookies για Ανίχνευση, τα οποία επιτρέπουν να αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με το πώς οι χρήστες έφθασαν στην ιστοσελίδα.

Σημειώνεται ότι όταν παρέχονται στην ιστοσελίδα, συνδέσεις σε ιστοσελίδες τρίτων μερών, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι αυτές οι ιστοσελίδες έχουν τα δικά τους cookies και πολιτικές απορρήτου που θα διέπουν οποιαδήποτε πληροφορία μπορεί να υποβάλετε. Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα τρίτων μερών, παρακαλούμε πριν να διαβάσετε τα cookies και τις πολιτικές απορρήτου τους.

Διαχείριση Cookies
Στην περίπτωση που θέλετε να διαγράψετε τα cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας ή να σταματήσετε τα cookies που κρατούν αρχείο των περιηγήσεών σας στην ιστοσελίδα, μπορείτε να το κάνετε με τη διαγραφή των υπάρχοντών cookies σας και/ή με την τροποποίηση των ρυθμίσεων απορρήτου του πλοηγού σας (η διαδικασία που ακολουθείτε διαφέρει από πλοηγό με πλοηγό περιήγησης). Η λειτουργία «βοήθειας» του πλοηγού σας θα πρέπει να σας καθοδηγήσει σε αυτό.

Σημειώνεται ότι η διαγραφή των cookies ή η οποιαδήποτε απενεργοποίησή τους, σημαίνει ότι μπορεί να μην είστε σε θέση να έχετε πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές ή σε ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας. Για παράδειγμα, αν ο πλοηγός σας έχει ρυθμιστεί ώστε να απενεργοποιεί cookies «συνεδρίας» δεν θα είστε σε θέση να συνδεθείτε με τον προσωπικό λογαριασμό σας στην Betshop. 

Επικοινωνία

Εάν έχεις οποιαδήποτε απορία σχετικά με το λογαριασμό σου ή έχεις ανάγκη από οποιαδήποτε βοήθεια, το Customer Experience Team είναι στη διάθεσή σου καθημερινά όλο το 24ωρο .

  1. Μέσω live chat, κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο που παρέχεται στην ιστοσελίδα για άμεση βοήθεια.
  2. Μέσω μηνύματος στην εφαρμογή Viber και το λογαριασμό «betshop.gr»
  3. Μέσω προσωπικού μηνύματος στη σελίδα μας στο Facebook.
  4. Μέσω τηλεφώνου, καλώντας στο: 2160028000 
  5. Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση cex@betshop.gr